Wij streven naar 100% klanttevredenheid. Ben je toch niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem. Hieronder lees je ons retourbeleid voor boeken die via Succespath zijn besteld.

​

➤ Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je opnieuw 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.

​

➤ Voorwaarden voor retour

Om in aanmerking te komen voor een retour:

• Het boek moet onbeschadigd en ongebruikt zijn.

• Het boek moet zich in de originele staat en verpakking bevinden.

• Digitale producten en boeken met duidelijke gebruikssporen kunnen niet geretourneerd worden.

​

➤ Hoe retourneren?

1. Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar yes@succespath.be met je bestelnummer en de reden van retour.

2. Je ontvangt van ons de retourinstructies.

3. Verpak het boek stevig en stuur het terug naar het opgegeven adres.

Let op: de kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van onze kant (bijv. verkeerd boek geleverd of schade bij ontvangst).

​

➤ Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde boek, betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode die bij de bestelling is gebruikt.

​

➤ Uitzonderingen

Retourzendingen uit landen buiten Nederland of België worden niet geaccepteerd. Dit retourbeleid geldt uitsluitend voor bestellingen die verzonden zijn naar een adres in Nederland of België.