top of page
Ondernemers ABC – Begrippenlijst van Succespath
-
AutomatiseringUitleg: Het inzetten van software en tools om repetitieve taken te stroomlijnen en te laten verlopen zonder handmatige input. Voorbeeld: Een e-commerce ondernemer automatiseert orderverwerking en voorraadupdates, waardoor hij 10 uur werk per week vrijmaakt voor strategische werkzaamheden
-
A/B-testUitleg: Methode waarbij je twee versies vergelijkt om te bepalen welke beter presteert. Succespath helpt je om niet alleen te testen, maar ook strategische keuzes te maken op basis van data. Voorbeeld: Je test twee call-to-action-knoppen (‘Probeer gratis’ vs. ‘Plan een demo’) op je landingspagina en ziet dat ‘Plan een demo’ 15% meer inschrijvingen oplevert.
-
Agile werkenUitleg: Een flexibele werkwijze waarbij je in korte sprints (vaak van 1–2 weken) iteratief aan je product of dienst werkt. Je stuurt bij op basis van tussentijdse feedback en voorkomt zo dat je veel tijd verliest aan verkeerde aannames. Voorbeeld: Een kleine marketingbureau introduceert wekelijkse sprint-meetings en ziet dat ze sneller in kunnen spelen op klantfeedback: campagnes draaien nu 30% efficiënter en klanttevredenheid stijgt.
-
BudgetteringUitleg: Het plannen en toewijzen van financiële middelen binnen je bedrijf. Met een realistisch budget voorkom je verrassingen en houd je grip op je kosten. Voorbeeld: Een start-up maakt samen met een coach een kwartaalbudget en bespaart 20% op marketinguitgaven door gerichte uitgavenallocatie.
-
BrandingUitleg: Het opbouwen van een merkidentiteit en -ervaring die resoneert bij je doelgroep. Succespath helpt je merkverhaal en visuele identiteit te definiëren. Voorbeeld: Een designstudio herdefinieert haar branding met een nieuw logo en tone of voice, wat leidt tot 30% meer aanvragen.
-
BedrijfsstrategieUitleg: Je langetermijnplan om groei te realiseren. Succespath helpt ondernemers hun strategie scherp en uitvoerbaar te maken. Voorbeeld: Een foodtruck-ondernemer stelt met Succespath een vijfjarenplan op, inclusief uitbreiding naar evenementen en franchising.
-
Customer journeyUitleg: De reis die een klant doorloopt van bewustwording tot aankoop en daarna. Succespath helpt je elke stap te optimaliseren voor maximale klanttevredenheid. Voorbeeld: Een dienstverlener brengt alle contactmomenten in kaart en implementeert follow-up e-mails na een proefaanvraag, wat de conversie met 20% verhoogt.
-
ContentmarketingUitleg: Het creëren en delen van waardevolle, relevante content (blogs, video's, nieuwsbrieven) om je doelgroep aan te trekken en te binden. Succespath ondersteunt bij strategie, planning en distributie. Voorbeeld: Een softwarebedrijf publiceert wekelijks een how-to video op YouTube, wat het websiteverkeer met 40% doet stijgen.
-
CashflowUitleg: Geldstromen binnen je onderneming. Succespath helpt je dit effectief te beheren, zodat je altijd werkbaar kapitaal hebt. Voorbeeld: Je plant met onze coach een buffer in van twee maanden vaste kosten om seizoenschommelingen in verkoop op te vangen.
-
DropshippingUitleg: Producten verkopen zonder voorraad te houden. Succespath coacht je om jouw dropshipping-bedrijf slim en onderscheidend op te zetten. Voorbeeld: Een ondernemer start een dropshipping-winkel voor fitnessaccessoires en optimaliseert via Succespath de leverketen voor snellere levertijden.
-
DoelgroepUitleg: De specifieke groep mensen waarop je product of dienst zich richt. Succespath helpt je je ideale klantprofiel helder te definiëren. Voorbeeld: Een coach-ondernemer richt zich met behulp van Succespath op vrouwelijke ondernemers tussen 30-45 jaar, wat zorgt voor hogere conversie in haar workshops.
-
Data-analyseUitleg: Het verzamelen en interpreteren van data (zoals klantgedrag, verkoopcijfers) om gefundeerde beslissingen te nemen. Succespath helpt bij data-infrastructuur en dashboards. Voorbeeld: Een webshop analyseert aankoopdata en ontdekt via een dashboard dat bepaalde productcategorieën onderpresteren, waarna de marketingfocus wordt bijgesteld.
-
E-mailmarketingUitleg: Een van de goedkoopste en krachtigste manieren om bestaande en potentiële klanten te bereiken via nieuwsbrieven en gerichte campagnes. Succespath helpt je bij het opbouwen van een effectieve e-maillijst, segmentatie, automatisering en overtuigende content. Voorbeeld: Door een serie geautomatiseerde welkomstmails in te richten, stijgt de klikfrequentie met 25% en genereert het 10% extra herhaalaankopen.
-
EnergiebeheerUitleg: Essentieel voor kostenbesparing en duurzaamheid. Succespath werkt samen met Onafhankelijk Adviesplatform om ondernemers energie-efficiëntie te realiseren. Voorbeeld: Een productiebedrijf bespaart €1.500 per maand na installatie van een energiemonitor en uitvoering van een optimalisatieplan.
-
EngagementUitleg: De mate van betrokkenheid en interactie van je publiek met je merk of content. Succespath helpt je engagement te meten en te verhogen met gerichte strategieën. Voorbeeld: Een e-learning platform verhoogt de gemiddelde sessieduur met 35% door interactieve polls en quizzen in hun nieuwsbrieven.
-
FreelancerUitleg: Zelfstandigen zonder personeel. Succespath biedt ondersteuning bij structureren, groeien en schalen van freelance activiteiten. Voorbeeld: Een freelance grafisch ontwerper verhoogt zijn uurtarief structureel en plant blokken voor acquisitie dankzij een plan van Succespath.
-
FinancieringUitleg: De middelen en methoden om je bedrijfskapitaal te verwerven, zoals leningen, investeerders of subsidies. Succespath ondersteunt bij het vinden en onderhandelen van de juiste financieringsbronnen. Voorbeeld: Een start-up ontvangt na voorbereiding van een pitch met Succespath een investeringsronde van €100.000.
-
FunnelUitleg: Het proces dat prospects doorlopen van eerste contact tot aankoop. Succespath helpt je bij het ontwerpen, optimaliseren en automatiseren van je salesfunnel. Voorbeeld: Een dienstverlener implementeert een lead nurturing-funnel en ziet de conversie van lead naar klant met 20% stijgen.
-
GamificationUitleg: Het toepassen van spelelementen in niet-spelcontexten (zoals training of klantinteractie) om betrokkenheid en motivatie te verhogen. Succespath adviseert hoe je gamification effectief in je processen integreert. Voorbeeld: Een online cursus verhoogt de afrondingsgraad met 40% door badges en levels toe te voegen aan het leerplatform.
-
GroeiUitleg: Kan betekenen meer omzet, minder stress, of betere klanten. Succespath helpt je de groei te realiseren die bij jouw ambities past. Voorbeeld: Een coach boekt 30% meer klanten door het invoeren van een gestructureerd referral-programma.
-
GovernanceUitleg: De systemen, processen en richtlijnen waarmee een bedrijf wordt geleid en gecontroleerd. Goede governance waarborgt transparantie, naleving van regelgeving en effectief risicobeheer. Succespath helpt je governance-structuren op te zetten die passen bij jouw onderneming. Voorbeeld: Een scale-up stelt een raad van adviseurs in en definieert heldere rapportagelijnen, waardoor risico’s proactief worden beheerd en investeerders meer vertrouwen krijgen.
-
HR-managementUitleg: Het effectief beheren van je personeel, processen en cultuur om productiviteit en tevredenheid te verhogen. Succespath adviseert over werving, onboarding en performance management. Voorbeeld: Een scale-up introduceert gestructureerde evaluatiegesprekken en ontwikkelplannen, wat resulteert in een medewerkerstevredenheidsscore van 85%.
-
HypothesetestenUitleg: Een methode uit de Lean Startup om aannames over je business model te formuleren en snel te valideren met minimale investeringen. Succespath begeleidt je bij het ontwerpen en interpreteren van experimenten. Voorbeeld: Een app-ontwikkelaar test een nieuwe feature met een kleine gebruikersgroep en past de roadmap aan op basis van feedback, wat de betrokkenheid met 30% verhoogt.
-
Herverpakken van aanbodUitleg: Diensten anders presenteren om beter aan te sluiten bij klantbehoeften. Succespath helpt je om je aanbod slim te optimaliseren. Voorbeeld: Een marketingbureau bundelt losse diensten tot 'Starter', 'Groei' en 'Premium' pakketten, wat de sales met 25% verhoogt.
-
Inkomen via abonnementenUitleg: Terugkerende omzet geeft rust en zekerheid. Succespath onderzoekt met jou of dit bedrijfsmodel passend en haalbaar is. Voorbeeld: Een softwareleverancier schakelt over op SaaS-abonnementen en realiseert maandelijks terugkerende omzet van €10.000
-
InfluencermarketingUitleg: Samenwerken met influencers voor merkpromotie. Voorbeeld: Foodmerk ziet 20% salesstijging via Instagram-campagne met micro-influencers.
-
InnovatieUitleg: Introduceren van nieuwe producten, processen of modellen. Voorbeeld: Bedrijf lanceert pilot met AI-tooling voor klantondersteuning
-
Journey mappingUitleg: Visualisatie van de volledige klantreis. Voorbeeld: Dienstverlener verbetert touchpoints, klanttevredenheid +15%.
-
Joint ventureUitleg: Samenwerking tussen twee bedrijven voor gezamenlijk project. Voorbeeld: Tech-startup en marketingbureau starten JV voor marktintroductie.
-
Juridische structuurUitleg: Keuze voor rechtsvorm (bv. BV, eenmanszaak). Succespath helpt jou de optimale keuze maken op basis van jouw doelen en risico’s. Voorbeeld: Een startende consultancy kiest na advies voor een BV om persoonlijke aansprakelijkheid te beperken.
-
KlantfeedbackUitleg: Systematisch verzamelen en analyseren van klantmeningen. Voorbeeld: Retailer voert NPS-enquête in, verbetert service op basis van score.
-
KPI’s (Key Performance Indicators)Uitleg: Meetbare cijfers voor succes. Succespath helpt je bepalen en opvolgen van relevante KPI's voor jouw onderneming. Voorbeeld: Een webshop houdt KPI’s bij zoals conversieratio en gemiddelde orderwaarde, en verbetert conversie met 10% na optimalisatie.
-
KruispromotieUitleg: Gezamenlijke promotie met andere bedrijven om elkaars klanten te bereiken. Voorbeeld: Fitnesscentrum promoot yogastudio en vice versa, ledenaantal +10%
-
Lokale SEOUitleg: Optimaliseren voor lokale zoekopdrachten. Voorbeeld: Bakkerij stijgt naar top-3 in Google Maps, winkelbezoek +30%.
-
LeadgeneratieUitleg: Hoe kom je aan nieuwe klanten? Succespath begeleidt je bij het ontwikkelen van effectieve methoden om leads te genereren. Voorbeeld: Een dienstverlener trekt 200 nieuwe leads per maand via LinkedIn-advertenties, ingericht volgens Succespath-strategie.
-
Lean managementUitleg: Continu verbeteren met minimale verspilling. Voorbeeld: Bedrijf reduceert doorlooptijd met 20% door Value Stream Mapping.
-
MentorschapUitleg: Ervaren ondernemer begeleidt nieuwkomer. Voorbeeld: Start-up richt zich op mentorprogramma via Succespath, groei +50%.
-
MultichannelUitleg: Gelijktijdig inzetten van meerdere verkoopkanalen. Voorbeeld: Retailer integreert webshop, fysieke winkel en social selling.
-
MarketingmixUitleg: Optimale combinatie van product, prijs, plaats, en promotie. Succespath helpt jou hier maximaal resultaat mee te behalen. Voorbeeld: Een kledingmerk past de prijsstrategie aan en verhoogt promotiebudget op Instagram, wat omzet met 40% doet stijgen.
-
Nieuwe marktenUitleg: Expansie naar onbekende of internationale markten. Voorbeeld: Brouwerij exporteert naar Nederland, omzet +15%.
-
Niche bepalingUitleg: Definiëren van specifieke marktsegmenten. Voorbeeld: Consultancy specialiseert in duurzame MKB, opdrachten +20%.
-
NetwerkUitleg: Essentieel voor succes. Succespath biedt toegang tot een waardevol ondernemersnetwerk. Voorbeeld: Via het Succespath-netwerk vindt een start-up een investeerder die €50.000 inbrengt..
-
Omzet ≠ winstUitleg: Succespath helpt ondernemers focussen op winstgevendheid, niet alleen omzet. Voorbeeld: Een retailer vermindert onrendabele kortingen en ziet winstmarge stijgen van 5% naar 12%.
-
Online zichtbaarheidUitleg: Vindbaarheid en aanwezigheid op internet. Voorbeeld: Bedrijf scoort met SEO, organisch verkeer +50%.
-
Operations managementUitleg: Beheer van dagelijke processen voor efficiëntie. Voorbeeld: Productiebedrijf reduceert afval met 30% door procesoptimalisatie.
-
PricingstrategieUitleg: Bepalen van optimale prijsstelling. Voorbeeld: SaaS-bedrijf introduceert tier-prijzen, MRR +25%.
-
Personal brandingUitleg: Opbouwen van je eigen merk als ondernemer. Voorbeeld: Coach vergroot zichtbaarheid via LinkedIn, leads +30%.
-
PropositieUitleg: Waarom moet een klant bij jou zijn? Succespath verfijnt je waardepropositie samen met jou. Voorbeeld: Na herdefiniëring van propositie spreekt een accountantskantoor sneller de juiste doelgroep aan en groeit de klantenkring met 20%.
-
Quality assuranceUitleg: Waarborgen van product- of dienstkwaliteit. Voorbeeld: Webshop voert QA-ruiltests uit, retourpercentage -15%.
-
Quick winsUitleg: Snelle aanpassingen met grote impact. Vaak het startpunt van Succespath-trajecten. Voorbeeld: Door één simpele wijziging in e-mail onderwerpregels stijgt de open rate van 18% naar 35%.
-
Quest mappingUitleg: Klantbeleving uitwerken als avontuurlijke reis. Voorbeeld: Retailer gebruikt gamified shopping journey, engagement +20%.
-
Retention (klantbehoud)Uitleg: Behoud van klanten is goedkoper en effectiever dan nieuwe aantrekken. Succespath helpt je met succesvolle retentie-strategieën. Voorbeeld: Met een loyaliteitsprogramma verhoogt een SaaS-bedrijf retentie van 70% naar 85%.
-
ROI (Return on Investment)Uitleg: Rendement op investering meten. Voorbeeld: Marketingcampagne levert ROI van 60%
-
RisicomanagementUitleg: Identificeren en mitigeren van bedrijfsrisico’s. Voorbeeld: Bedrijf voert risico-audit uit en stelt noodplannen op.
-
StructuurUitleg: Zonder structuur geen groei. Succespath biedt concrete ondersteuning via het pakket ‘StartupPath". Voorbeeld: Een productiebedrijf reduceert doorlooptijden met 30% na invoering van gestandaardiseerde processen.
-
SEO (Search Engine Optimization)Uitleg: Hierbij verbeter je je website om hoger in zoekmachines te komen. Voorbeeld: Blogoptimalisatie leidt tot 50% meer organisch verkeer.
-
Stakeholder managementUitleg: Relaties met belanghebbenden beheren. Voorbeeld: Projectmanager communiceert maandelijks updates, vertrouwen +10%.
-
Time managementUitleg: Efficiënt omgaan met je tijd is essentieel. Succespath coacht je om productiever en doelgerichter te werken. Voorbeeld: Een ondernemer organiseert zijn dag met timeblocking en verhoogt productieve uren met 20%.
-
TrendsanalyseUitleg: Signaleren en inspelen op marktontwikkelingen. Voorbeeld: Modewinkel past collectie aan op opkomende trend, omzet +12%.
-
TestimonialmarketingUitleg: Gebruik klantverhalen als marketingmateriaal. Voorbeeld: Webshop plaatst video-testimonials, conversie +15%
-
User experience (UX)Uitleg: Ervaring van gebruikers met je product of dienst. Voorbeeld: Website redesign verbetert UX, bounce rate -20%.
-
Up- en cross-sellingUitleg: Extra producten of duurdere varianten aanbieden. Voorbeeld: Webshop implementeert productbundels, gemiddelde orderwaarde +18%.
-
USP (Unique Selling Proposition)Uitleg: Jouw unieke waarde helder krijgen en communiceren. Succespath helpt je dit scherp te definiëren. Voorbeeld: Een boutique hotel benadrukt lokale ervaring als USP, wat boekingen met 15% verhoogt
-
Value Proposition DesignUitleg: Methodiek om aanbod naadloos op klantbehoeften af te stemmen. Voorbeeld: Workshop gebruikt canvas voor value proposition, product-market fit verbetert.
-
VoorraadbeheerUitleg: Cruciaal bij fysieke producten om kapitaalverlies of verkoopverlies te vermijden. Succespath adviseert je hierin proactief. Voorbeeld: Een retailer implementeert just-in-time voorraad en reduceert opslagkosten met €5.000 per kwartaal.
-
VeranderingsmanagementUitleg: Begeleiden van organisaties door transities. Voorbeeld: Implementatie nieuw CRM-systeem verloopt soepel door stapsgewijze training.
-
WebsiteconversieUitleg: Het gaat om actie, niet om bezoekersaantallen. Succespath helpt je jouw conversie te optimaliseren. Voorbeeld: Door kleur en positie van call-to-action te optimaliseren stijgt de conversie met 12%.
-
WaardeketenanalyseUitleg: Onderzoeken van alle stappen in productie en distributie voor optimalisatie. Voorbeeld: Analyse onthult inefficiëntie, bedrijf bespaart 8% kosten
-
Workflow automatiseringUitleg: Processen geautomatiseerd laten verlopen. Voorbeeld: Facturatieproces geautomatiseerd, handmatige fouten -90%.
-
eXitstrategieUitleg: Een helder plan voor het beëindigen van je onderneming of het overdragen ervan. Succespath helpt je bij het ontwikkelen van een solide exitstrategie, zodat je de vruchten plukt van je harde werk. Voorbeeld: Een oprichter verkoopt zijn bedrijf na vijf jaar groei met 3x omzetmultiple dankzij een gestructureerd exitplan.
-
eXtensieproductontwikkelingUitleg: Bestaand product uitbreiden met aanvullende diensten of functies. Voorbeeld: SaaS-platform lanceert analytics-add-on, churn -15%.
-
eXperimenterenUitleg: Snel testen van nieuwe ideeën met minimale resources. Voorbeeld: Start-up test nieuwe landingspagina’s via A/B-tests, conversie +10%.
-
Young talent recruitmentUitleg: Aantrekken en ontwikkelen van jong potentieel. Voorbeeld: Tech-startup start traineeship, retentie van talent stijgt naar 90%.
-
Yearly planningUitleg: Jaarlijks strategisch plan met doelen en mijlpalen. Voorbeeld: Jaarplan leidt tot duidelijke focus, kwartaaldoelen worden consistent behaald.
-
Yield (rendement)Uitleg: Het rendement op je investeringen, tijd of middelen. Succespath leert je hoe je jouw yield kunt maximaliseren door een gerichte strategie en continue optimalisatie. Voorbeeld: Een investeerder verhoogt zijn ROI van 8% naar 15% door portfolio-optimalisatie met Succespath
-
Z-score benchmarkUitleg: Financiële indicator voor bedrijfsgezondheid vergelijken met peers. Voorbeeld: Bedrijf identificeert risico door lage Z-score en past financiële strategie aan.
-
Zero-based budgetingUitleg: Elk budget start vanaf nul en wordt opnieuw onderbouwd. Voorbeeld: Onderneming reduceert onnodige kosten met 12% door zero-based aanpak.
-
Zelfstandigheid ≠ alleen staanUitleg: Succespath ondersteunt zelfstandigen actief: je bent zelfstandig, maar nooit alleen. Voorbeeld: Een eenmanszaak ervaart minder stress en betere resultaten door maandelijkse sparsessies met een coach.
bottom of page