Het Momentum Model: van trechter naar vliegwiel voor duurzame bedrijfsgroei.

Waarom het traditionele trechtermodel tekortschiet

Veel ondernemers werken nog steeds met het klassieke trechtermodel: veel leads aan de bovenkant, een paar klanten onderaan. Dit model heeft echter grote nadelen:

• Hoge acquisitiekosten: nieuwe klanten werven wordt steeds duurder.

• Verlies van klantwaarde: na de aankoop stopt het proces, waardoor herhaal- en doorverwijzingskansen verloren gaan.

• Beperkte schaalbaarheid: elke nieuwe groei vraagt opnieuw grote marketinginspanningen.

  
  

Kortom: de trechter is lineair en eindig.

Duurzame bedrijfsgroei

Het Momentum Model als vliegwiel

Het Momentum Model biedt een alternatief in de vorm van een vliegwiel. Dit principe is cyclisch en versterkt zichzelf continu. Elke klantinteractie voegt energie toe en zorgt voor meer snelheid in het vliegwiel.

Belangrijkste verschillen met de trechter:

• Van transactiegericht naar relatiegericht.

• Van push-marketing naar klantervarings-gedreven groei.

• Van eenmalig resultaat naar doorlopende waardecreatie.

De drie bouwstenen van momentum

Het Momentum Model vertaalt natuurkundige principes naar bedrijfsgroei:

• Kracht: de inspanningen die je levert, zoals marketing, productontwikkeling en service.

• Weerstand: alles wat klanten afremt, zoals onduidelijke communicatie, lange wachttijden of slechte processen.

• Massa: je klantenbestand, merkbekendheid en marktaandeel die zorgen voor blijvend momentum.

👉 Door wrijving te verminderen en kracht slim toe te passen, groeit het vliegwiel sneller en wordt je bedrijf steeds robuuster.

Concreet toepassen in je bedrijf

Het boek Het Momentum Model laat zien hoe je dit principe vertaalt naar de praktijk:

• Wrijving verminderen: maak processen eenvoudiger en klantvriendelijker.

• Contactpunten optimaliseren: zorg dat elk klantmoment waarde toevoegt.

• Ambassadeurs creëren: tevreden klanten veranderen in actieve doorverwijzers.

• Data benutten: meet wat écht werkt en gebruik feedback om doorlopend te verbeteren.

Voorbeelden uit de Benelux

Succesvolle bedrijven zoals Coolblue, Bol.com en Rituals tonen hoe het vliegwielmodel in de praktijk werkt. Hun aanpak richt zich niet alleen op acquisitie, maar vooral op klantervaring, feedbackloops en gemeenschapsvorming. Het resultaat: lagere marketingkosten, hogere klantloyaliteit en duurzame groei.

Meetbare voordelen van het Momentum Model

Bedrijven die overstappen op dit model rapporteren onder andere:

• Lagere acquisitiekosten (tot -40%).

• Hoger klantbehoud (tot +60%).

• Meer herhaalaankopen en doorverwijzingen.

• Sterkere merkpositie door mond-tot-mondreclame en hogere klanttevredenheid.

Conclusie: een groeimachine die zichzelf versterkt

Het Momentum Model is geen losse marketingtruc, maar een strategische denkwijze voor duurzame groei. Door wrijving weg te nemen en hefboomwerking te creëren, bouw je een vliegwiel dat steeds sneller draait. Klanten worden niet alleen kopers, maar ambassadeurs die je merk mee laten groeien.

Wie zijn bedrijf structureel wil laten groeien in een snel veranderende markt, vindt in het boek Het Momentum Model een praktische handleiding vol inzichten, strategieën en bewezen voorbeelden.

Het Momentum Model is inbegrepen in de Groeibox van Succespath en daarmee direct beschikbaar voor ondernemers die praktisch met hun groei aan de slag willen. Liever los aanschaffen? Het boek is ook verkrijgbaar via de betere boekhandel.